湖南法治報訊(通訊員 譚麗)8月1日,漣源市星悅茂公司負責(zé)人將一面印有“接警迅捷如雷霆 服務(wù)周到似春風(fēng)”的錦旗送到漣源市公安局一號快警平臺,對民警快速響應(yīng) 妥善處置其多次報警求助表達誠摯謝意。
盛夏酷暑,星悅茂地下商城憑借涼爽環(huán)境成為市民購物休憩的 “首選地”,人流驟增也讓商戶與顧客、市民間的摩擦糾紛隨之攀升。從孩童間的嬉鬧爭執(zhí)到消費環(huán)節(jié)的意見分歧,各類大小矛盾時有發(fā)生,商城工作人員難以獨立化解時,一次次向 110 報警求助。而每當(dāng)指令下達,快警平臺的民警們總能以 “聞令即動” 的速度奔赴現(xiàn)場。面對不同類型的糾紛,他們始終保持專業(yè)耐心:遇孩童爭執(zhí),便俯身為 “暖心引導(dǎo)員”,用童趣話語教孩子們互諒互讓;涉消費糾紛,就化身 “公正調(diào)解員”,細致梳理權(quán)責(zé)、講解法理,推動雙方握手言和。無論糾紛大小,民警們都以高效處置撫平矛盾,用溫情態(tài)度傳遞執(zhí)法溫度,讓商城秩序在高頻互動中始終井然。
“民警同志隨叫隨到,每次都把矛盾化解在萌芽里,商城能有這么好的經(jīng)營環(huán)境,離不開他們的守護!” 星悅茂負責(zé)人特意定制錦旗送到快警平臺,字里行間滿是對民警們 “神速響應(yīng)、溫情處置” 的感激。這面錦旗,既是對基層民警踐行 “人民公安為人民” 宗旨的肯定,更是警民攜手共建和諧環(huán)境的生動見證。
炎炎夏日里,這場雙向奔赴的認可,讓警民魚水情更顯醇厚,也為城市的煙火氣增添了一份穩(wěn)穩(wěn)的安全感。
責(zé)編:王彩英
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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